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区块链授权保险理赔宁波推出“零感知理赔”试点 260115

来源:股票资讯 作者:佚名 浏览量:135

最近,宁波一位患者经历了一次不寻常的保险理赔服务。去医院治疗的时候,发现自己还没有出院门,理赔已经到了,很让他吃惊。“我还需要在去年的APP里。提交理赔材料,这次不用材料就可以自动处理。”

这不是个例。目前,宁波正在试点一种全新的保险理赔服务模式,即“零感知理赔”。第一财经记者23日获悉,这是上海保险交易所(以下简称“上交所”)及其子公司中国保险科技协会通过整合健康保险服务平台资源,充分利用区块链的技术特点,推出的新一代理赔服务模式。也是上交所区块链服务平台在健康保险领域应用的第一次突破。

什么是「零感知主张」?这意味着在获得客户有效授权的前提下,保险机构可以在客户就诊时实时获取相关信息,诊疗过程就是理赔申请过程,整个过程花费的时间几乎可以忽略不计。

“零感知”的背后来自区块链科技的授权。

上海证券交易所相关负责人表示,一方面,医疗机构和保险公司的系统以“节点”的形式连接到区块链,创造了一个高度安全、高度可信和即时的数据交换环境。“医保”信息云交互在客户有效授权的前提下,实时完成身份信息、病历和交易信息的网络加密和相互信任验证,实现在线数字化理赔,大大提高理赔效率。

另一方面,客户信息和病历通过区块链加密技术进行存储和传输,信息检索行为可以通过上行进行追踪,保证了客户信息的隐私和信息使用的合法合规性,有效规范和监督了所有参与者的行为。

据悉,服务项目目前在宁波试点,覆盖宁波所有二级及以上公立医院;在参与保险公司方面,CPIC集团与其子公司CPIC安联、CPIC财险和平安人寿率先实施。

上述负责人表示,下一步,上交所和中国保险协会将继续与行业组织合作,推动“零感知理赔”服务在其他地区的推广落地。

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